Политика враћања, размене и рефундирања

НЕ ВОЛИТЕ СВОЈ ПРОИЗВОД КУПОВИНУ ИЛИ ПОКЛОН? БЕЗ БРИГЕ, ВРАТИ!

Да би испуњавали услове за повраћај, замену или повраћај новца, роба мора да буде у оригиналној кутији са оригиналним етикетама на месту, да није ношена, опрана или мењана (роба мора бити у оригиналном стању).

Будите опрезни са испоруком јер нећемо преузети никакву одговорност за закашњеле пошиљке због превозника или врсте испоруке од стране купца или превозника.

Повратак

Наша политика траје 14 дана. Ако је прошло 14 дана од куповине, нажалост не можемо да вам понудимо повраћај новца или замену. Може се вратити само роба по пуној цени.

Да бисте имали право на повраћај, ваш предмет мора бити некоришћен, неношен и у истом стању у ком сте га примили. Такође мора бити у оригиналном паковању са оригиналним ознакама на месту (уклоњене ознаке ће поништити сваки повратак или повраћај новца).

Да бисмо завршили враћање, потребна нам је признаница или доказ о куповини.

повраћај новца

Када ваш повратак буде примљен и прегледан, послаћемо вам е-поруку да вас обавестимо да смо примили ваш враћени предмет. Такође ћемо вас обавестити о одобрењу или одбијању вашег повраћаја средстава.

Ако будете одобрени, онда ће ваш повраћај средстава бити обрађен, а кредит ће аутоматски бити примењен на вашу кредитну картицу или оригинални начин плаћања, у року од 5 радних дана.

Касни или недостајући повраћаји (ако је применљиво)

Ако још увек нисте добили повраћај средстава, прво поново проверите свој банковни рачун.

Затим се обратите компанији за издавање кредитне картице, може проћи неко време пре него што ваш повраћај новца буде званично објављен.

Затим контактирајте своју банку. Често постоји одређено време обраде пре него што се повраћај објави.